Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - LE MANOIR DE LA MORTIERE
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Oui, votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat au format numérique, vous permettant de l'offrir sans délai à vos proches pour une expérience culinaire inoubliable au Manoir de la Mortière, LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles en plusieurs montants, de 50 € à 220 €, pour offrir un moment convivial ou une expérience gastronomique au Manoir de la Mortière.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez faire envoyer le coffret cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne connaisse le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande au Manoir de la Mortière.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer votre coffret cadeau par email, par courrier ou de le retirer sur place lors de la finalisation de votre commande. Le coffret est envoyé immédiatement au format numérique pour une utilisation rapide et flexible, dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des bénéficiaires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits, pour offrir un moment unique à vos proches, au Manoir de la Mortière.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et inviter des proches à contribuer à un coffret cadeau, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat en ligne. Vous pourrez alors partager par email ou lien un moment gourmand à offrir au Manoir de la Mortière.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Le montant du chèque cadeau est prédéterminé par les coffrets proposés. Vous pouvez sélectionner le montant qui convient à votre budget parmi les options disponibles, comme les cartes cadeaux de 50€, 100€ ou 150€ pour Alice, le bistrot, ou les programmes en 4 ou 6 relevés pour le restaurant GAIA, dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page de connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation disponible. Vous pourrez ainsi gérer vos coffrets cadeaux pour LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' afin de recommencer vos achats de coffrets cadeaux au sein de notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps pour offrir des moments inoubliables à vos proches. Tous les coffrets seront inclus dans votre commande et prêts à être offerts depuis notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression à côté de l'article souhaité. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée, chez LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau du Manoir de la Mortière, sélectionnez votre coffret, ajoutez-le au panier et personnalisez-le avec un message avant de finaliser votre commande. Vous pouvez choisir entre des cartes cadeaux pour Alice, le bistrot, ou des programmes en 4 ou 6 relevés pour le restaurant GAIA, selon vos envies et celles de vos proches, dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Absolument, nos coffrets cadeaux permettent au bénéficiaire de choisir entre nos deux restaurants, Alice, le bistrot et GAIA, pour une expérience culinaire unique au Manoir de la Mortière.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions précisées au moment de l'achat. Les coffrets sont valables pour une expérience culinaire unique au sein de nos deux restaurants, Alice, le bistrot et GAIA, au Manoir de la Mortière.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, avec plaisir, dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de LE MANOIR DE LA MORTIERE est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez consulter le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants fournis lors de l'achat pour suivre votre commande chez LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un service de chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture du chat sont affichés sur la page de contact de notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Le service client du Manoir de la Mortière est à votre disposition pour toute question concernant votre coffret cadeau. Vous pouvez obtenir des informations utiles sur l'utilisation de votre coffret en consultant notre site web ou en vous rendant directement à l'établissement.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Oui, cette FAQ est spécialement conçue pour répondre à vos questions sur les coffrets cadeaux du Manoir de la Mortière. Vous y trouverez des informations utiles sur leur utilisation, leur validité et bien plus encore pour profiter pleinement de votre expérience culinaire au Manoir de la Mortière.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa n'est pas inclus dans votre coffret cadeau pour LE MANOIR DE LA MORTIERE. Pour profiter d'un moment de détente, vous pouvez réserver une séance de spa en complément de votre expérience culinaire.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau accède aux mêmes services que les autres clients du Manoir de la Mortière, sous réserve des conditions de réservation et de disponibilité des restaurants Alice, le bistrot et GAIA.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations de votre coffret cadeau sont précisées dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez les détails des expériences culinaires proposées par Alice, le bistrot, ou GAIA, le restaurant, au sein de notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le parking n'est pas inclus dans votre coffret cadeau pour LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux du Manoir de la Mortière ne comprennent pas systématiquement le petit-déjeuner. Pour connaître les prestations incluses, référez-vous aux conditions spécifiques de votre coffret LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
Au Manoir de la Mortière, une attention particulière est portée aux bénéficiaires de coffrets cadeaux, avec une expérience culinaire unique et une ambiance chaleureuse, que ce soit au bistrot Alice ou au restaurant GAIA. Vous profiterez d'un moment convivial et authentique, dans un cadre soigneusement restauré, pour une parenthèse gustative inoubliable LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
La boisson de bienvenue n'est pas mentionnée parmi les prestations incluses dans votre coffret cadeau au Manoir de la Mortière. Pour un moment convivial ou une expérience gastronomique, le Manoir de la Mortière promet une parenthèse gustative inoubliable, entre authenticité, émotion et élégance.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE pour votre confort lors de votre séjour.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies, directement sur notre site LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les leur envoyer directement en version numérique ou papier. L'envoi est immédiat pour la version numérique, et vous bénéficiez du meilleur tarif en passant par notre boutique officielle LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs sont disponibles pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous proposons des solutions sur mesure pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation, pour offrir un moment convivial ou une expérience gastronomique inoubliable au Manoir de la Mortière.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, fournissez votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. La mise à jour est possible selon les conditions de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Vous pouvez partager votre expérience en laissant un avis sur votre espace client. Cette démarche contribue à enrichir l'univers convivial du Manoir de la Mortière, où chaque moment est unique et mémorable.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau, vous pouvez consulter les conditions générales de vente sur notre site ou directement auprès de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Le dress code au LE MANOIR DE LA MORTIERE est décontracté mais élégant. Pour Alice, le bistrot, une tenue casual est appropriée, tandis que pour le restaurant GAIA, une tenue légèrement plus habillée est recommandée.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un soin n'est pas précisé sur notre site. Vous pouvez offrir un moment de détente à vos proches dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Faut-il absolument réserver?
Oui, il est nécessaire de réserver pour profiter de votre coffret cadeau au Manoir de la Mortière. Cette étape permet de garantir votre moment convivial ou gastronomique dans l'un de nos deux restaurants, Alice, le bistrot ou GAIA, au sein de notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour accéder à l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE depuis l'aéroport, il est recommandé de prévoir un moyen de transport personnel ou de réserver un taxi, car l'établissement ne propose pas de service de navette depuis les aéroports.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité aux personnes à mobilité réduite dépend des infrastructures de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
Les animaux de compagnie sont acceptés au Manoir de la Mortière, à condition de respecter les règles de l'établissement. Cette adresse confidentielle aux Sables d'Olonne, LE MANOIR DE LA MORTIERE, saura vous accueillir dans un cadre chaleureux et authentique.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus des restaurants Alice, le bistrot et GAIA sont disponibles sur le site du Manoir de la Mortière. Vous y trouverez les propositions culinaires pour chaque établissement, reflétant leur philosophie de cuisine authentique et engagée, au Manoir de la Mortière.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE varient selon les restaurants. Alice, le bistrot, et GAIA, le restaurant, ont des horaires distincts que vous pouvez consulter directement sur leur site.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
Le Manoir de la Mortière est situé au cœur d’Olonne-sur-Mer, quartier des Sables d’Olonne, face à une église millénaire. Vous pourrez facilement stationner à proximité de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux du Manoir de la Mortière sont livrés immédiatement par email, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates directement auprès de l'établissement. Vous pouvez choisir et personnaliser votre coffret selon vos envies, avec un paiement sécurisé et au meilleur tarif, directement depuis notre boutique officielle LE MANOIR DE LA MORTIERE.
L'envoi postal est-il proposé ?
Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux pour LE MANOIR DE LA MORTIERE. Le coffret est envoyé au format numérique, de manière immédiate, après votre achat.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des moments conviviaux ou gastronomiques au Manoir de la Mortière. Pour des articles supplémentaires, vous pouvez consulter les conditions de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Nos coffrets cadeaux sont disponibles en format physique, mais vous pouvez également opter pour une version numérique pour une livraison immédiate. Profitez de cette opportunité pour offrir un moment inoubliable au Manoir de la Mortière.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Oui, nos coffrets cadeaux sont soigneusement emballés pour offrir une présentation élégante et soignée, à l'image de l'expérience unique que propose LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, vous pouvez offrir un coffret cadeau numérique pour le Manoir de la Mortière. L'envoi par email est immédiat, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates rapidement et de profiter pleinement de son expérience culinaire unique.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez envoyer directement le coffret cadeau au bénéficiaire lors de votre commande en ligne. Le coffret est envoyé au format numérique, ce qui permet au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Il est possible de se faire livrer les coffrets cadeaux à l'international. Les frais et délais de livraison varient selon la destination. Les coffrets cadeaux du Manoir de la Mortière permettent de profiter d'un moment convivial ou d'une expérience gastronomique inoubliable.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux du Manoir de la Mortière sont envoyés immédiatement au format numérique après l'achat, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates rapidement. Les délais de livraison varient selon la destination, mais l'envoi numérique assure une réception quasi instantanée. Profitez de cette expérience culinaire unique au Manoir de la Mortière.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Les coffrets sont envoyés au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates de séjour ou de repas selon sa convenance, dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison de votre coffret cadeau est immédiate au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates rapidement pour profiter de son moment au Manoir de la Mortière. Le Manoir de la Mortière.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site. Votre coffret cadeau est envoyé immédiatement au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez choisir de recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier lors de votre commande. L'envoi est immédiat et l'heureux bénéficiaire pourra réserver ses dates auprès de notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est immédiat, car il est envoyé au format numérique dès votre achat. Vous pourrez ainsi l'offrir sans attendre à vos proches pour une expérience culinaire au Manoir de la Mortière.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation, votre coffret cadeau reste valable pour une nouvelle réservation au Manoir de la Mortière, selon les conditions de l'établissement.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau peut être envisagée selon les conditions de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE. Cette possibilité dépend des disponibilités et des politiques en vigueur au moment de la demande.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement. Le Manoir de la Mortière propose des expériences culinaires variées, que ce soit au bistrot Alice ou au restaurant GAIA, pour un moment convivial ou gastronomique inoubliable.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions de disponibilité et de réservation de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau est précisé lors de la réservation, selon les conditions en vigueur au Manoir de la Mortière.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Vous pouvez les utiliser pour réserver une expérience culinaire au sein de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Pour les événements spéciaux comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages, le Manoir de la Mortière propose des coffrets cadeaux adaptés, disponibles en ligne pour offrir une expérience culinaire inoubliable.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Nous proposons des coffrets cadeaux adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires ou les événements entre amis, pour partager un moment convivial ou une expérience gastronomique au Manoir de la Mortière. Que ce soit pour un déjeuner sincère à Alice, le bistrot, ou une cuisine sensible et locale à GAIA, nos coffrets offrent une parenthèse gustative inoubliable, entre authenticité et élégance, dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux que nous proposons sont officiels et garantis sans intermédiaire, vous offrant ainsi le meilleur tarif directement depuis notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations incluses dans nos coffrets correspondent à celles proposées par nos restaurants Alice, le bistrot et GAIA, pour une expérience culinaire authentique et inoubliable au sein de notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations dépendent des disponibilités au Manoir de la Mortière. Les cartes et coffrets cadeaux permettent de bénéficier d'un moment convivial ou d'une expérience gastronomique selon vos envies, entre authenticité et élégance.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Il est possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire chez LE MANOIR DE LA MORTIERE, selon les modalités de paiement de l'établissement.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne de votre coffret cadeau est entièrement sécurisé, avec un système de paiement protégé pour vos données bancaires. Vous bénéficiez du meilleur tarif en achetant directement depuis notre boutique officielle LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas disponible pour l'instant. Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, virement ou PayPal lors de votre commande au Manoir de la Mortière.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont conçus pour offrir une expérience unique au Manoir de la Mortière, une adresse confidentielle aux Sables d'Olonne. Chaque coffret permet de profiter d'un moment convivial ou d'une expérience gastronomique dans notre établissement, entre authenticité et élégance. Découvrez nos deux univers culinaires, Alice, le bistrot et le restaurant GAIA, pour une parenthèse gustative inoubliable au Manoir de la Mortière.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois n'est pas mentionné comme une option disponible pour les coffrets cadeaux du Manoir de la Mortière. Vérifiez les modalités de paiement lors de votre commande dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous bénéficiez ainsi d'un envoi immédiat au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates rapidement. Profitez de cette expérience culinaire unique au Manoir de la Mortière.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux au Manoir de la Mortière.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Chez LE MANOIR DE LA MORTIERE, tous les paiements sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant la protection de vos données bancaires.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Votre historique de commandes est accessible dans votre espace client. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour suivre vos achats de coffrets cadeaux au sein de notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Nous acceptons le paiement par carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay pour vos coffrets cadeaux. Vous bénéficiez ainsi d'un paiement sécurisé directement auprès de notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Une facture vous sera automatiquement envoyée par email après votre achat chez LE MANOIR DE LA MORTIERE. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client sur notre site.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et direct à l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Assurez-vous de vérifier sa validité et son utilisation selon les conditions générales de vente chez LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire, avec un paiement sécurisé directement à l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Le Manoir de la Mortière accepte les chèques-vacances pour l'achat de coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement. Vous pouvez ainsi offrir un moment convivial ou une expérience gastronomique inoubliable dans ce cadre unique aux Sables d'Olonne.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande, qui sera ensuite joint au coffret cadeau. Profitez de cette opportunité pour offrir une expérience unique à vos proches au sein de notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux du Manoir de la Mortière peuvent être personnalisés selon vos envies, avec des valeurs différentes pour Alice, le bistrot, ou des programmes en 4 ou 6 relevés pour le restaurant GAIA. Vous trouverez toutes les options disponibles directement sur notre site, pour un moment suspendu à offrir à vos proches au sein de notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Oui, vous pouvez choisir un emballage premium pour sublimer votre coffret cadeau lors de votre commande en ligne. Profitez de cette option pour offrir une expérience encore plus mémorable à vos proches, avec le coffret cadeau de notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer l'occasion spéciale, comme un anniversaire ou un mariage, pour une expérience gastronomique inoubliable au Manoir de la Mortière.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne, munissez-vous de votre numéro de commande et des conditions d'achat. Les remboursements sont possibles selon les conditions précisées lors de l'achat dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, un duplicata peut vous être envoyé sous réserve de disponibilité. Le Manoir de la Mortière s'engage à vous offrir une expérience culinaire inoubliable.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux du Manoir de la Mortière partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés. Pour offrir un moment convivial ou une expérience gastronomique inoubliable, choisissez parmi nos coffrets disponibles, adaptés à vos envies et à celles de vos proches, au sein de notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est tout à fait possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions d'achat. Cette flexibilité vous permet de choisir le coffret qui correspond le mieux à vos envies, chez LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux coffrets cadeaux du Manoir de la Mortière, car ils concernent des prestations de services. Ces coffrets sont non échangeables et non remboursables.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si le coffret cadeau reçu est endommagé ou comporte une erreur, une photo du problème permettra de traiter rapidement votre demande selon les conditions de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Le remboursement d'un coffret cadeau dépend des conditions générales de vente que vous trouverez sur la page de description du coffret, chez LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Le coffret cadeau doit être utilisé avant sa date de validité pour bénéficier de l'expérience culinaire au Manoir de la Mortière. Si cette date est dépassée, le coffret ne pourra plus être utilisé. Pensez à vérifier les conditions de validité au moment de l'achat pour éviter toute déconvenue, dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, un avoir peut être délivré selon les conditions spécifiques de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
La cagnotte est disponible sous forme de carte cadeau ou de bon d'achat, utilisable pour une expérience culinaire au Manoir de la Mortière. Pour l'utiliser, suivez les instructions indiquées sur le coffret ou réservez directement vos dates auprès de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau du Manoir de la Mortière sont généralement de 7 à 14 jours après la réception de votre demande, sous réserve des conditions d'achat. Cette expérience culinaire unique aux Sables d’Olonne vous promet un moment inoubliable, entre authenticité et élégance, au sein de notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux achetés pour LE MANOIR DE LA MORTIERE ne sont ni échangeables ni remboursables. Ils offrent un moment convivial ou une expérience gastronomique inoubliable, selon le choix effectué.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau au Manoir de la Mortière. Veuillez vérifier les dates disponibles lors de votre réservation pour profiter pleinement de votre expérience culinaire dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau au Manoir de la Mortière est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre expérience culinaire, il est conseillé de réserver vos dates dès que possible, afin de garantir votre place dans ce cadre unique aux Sables d’Olonne.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour récupérer l'accès à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de votre expérience au Manoir de la Mortière.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec un coffret cadeau au Manoir de la Mortière, munissez-vous du numéro de votre coffret, indispensable pour valider votre réservation. Ce numéro vous permet de profiter pleinement de votre moment culinaire unique dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end dépend des disponibilités de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE. Pour un moment convivial ou une expérience gastronomique, vous pourrez profiter d'une parenthèse gustative inoubliable, entre authenticité, émotion et élégance.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau au Manoir de la Mortière peut être possible les jours fériés, mais il est conseillé de vérifier les disponibilités à l'avance, car les réservations peuvent être plus demandées. Profitez de votre moment suspendu dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de l'établissement. Vous pouvez réserver vos dates auprès de LE MANOIR DE LA MORTIERE pour profiter de votre moment gourmand.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, vous pouvez choisir vos dates directement auprès de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec un coffret cadeau est possible selon les conditions de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation par e-mail avec un coffret cadeau est possible au Manoir de la Mortière. Cet établissement aux Sables d’Olonne propose deux restaurants, Alice, le bistrot et GAIA, pour une expérience culinaire unique.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau couvre la prestation indiquée sur votre bon d'échange au Manoir de la Mortière. Les éventuels suppléments ou options, comme des menus spécifiques ou des boissons, sont à votre charge. Ce moment hors du temps se savoure dans un cadre unique, entre authenticité et élégance, au Manoir de la Mortière.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est personnalisé au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il est valable pour une expérience culinaire unique au Manoir de la Mortière, que ce soit pour un moment convivial à Alice, le bistrot, ou une expérience gastronomique à GAIA. Ce coffret cadeau nominatif vous permet de profiter pleinement de l'ambiance chaleureuse et des saveurs authentiques de notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Oui, votre coffret cadeau est utilisable en une seule fois pour profiter d'un moment convivial ou d'une expérience gastronomique au Manoir de la Mortière. Vérifiez les conditions de l'établissement pour confirmer les modalités d'utilisation chez LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable dans les deux restaurants de notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE : Alice, le bistrot et GAIA, le restaurant.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable dans deux établissements du Manoir de la Mortière : Alice, le bistrot, et le restaurant GAIA. Vous pourrez ainsi profiter d'une expérience culinaire unique selon vos envies, au sein de notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre expérience culinaire au Manoir de la Mortière dépend des disponibilités et des conditions spécifiques à votre coffret cadeau. Vous pourrez profiter d'une ambiance chaleureuse à Alice, le bistrot, ou d'une cuisine sensible et locale à GAIA, selon vos préférences et les options disponibles lors de votre réservation dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau est nominatif et ne peut être utilisé que par le bénéficiaire indiqué. Il permet de profiter d'un moment convivial ou d'une expérience gastronomique au sein de notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de votre visite selon les conditions de l'établissement. Les modalités sont précisées sur votre coffret cadeau pour une expérience gastronomique au Manoir de la Mortière.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Lors de votre arrivée au Manoir de la Mortière, une pièce d'identité peut vous être demandée pour valider votre réservation effectuée avec un coffret cadeau. Cette démarche est courante pour assurer la sécurité et la traçabilité des séjours dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie dépend des conditions de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau au Manoir de la Mortière, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions sur notre site. Les conditions de réservation sont propres à chaque coffret et établies au moment de l'achat, dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Pour utiliser votre coffret cadeau au Manoir de la Mortière, vous n'avez pas besoin de créer un compte client. Vous pouvez directement réserver vos dates auprès de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre coffret cadeau peut être utilisé en plusieurs fois au Manoir de la Mortière, selon les disponibilités et les conditions de réservation. Cette flexibilité vous permet de profiter pleinement de l'expérience culinaire unique offerte par l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ sont précisées lors de la réservation de votre séjour au Manoir de la Mortière. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de votre moment suspendu dans cet établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans votre coffret cadeau dépendent du montant choisi. Vous pouvez profiter d'un moment convivial à Alice, le bistrot, ou d'une expérience gastronomique à GAIA, selon le coffret sélectionné. Profitez de votre moment au Manoir de la Mortière.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau du Manoir de la Mortière vous permet de choisir parmi des expériences prédéfinies comme un repas au restaurant GAIA ou une nuitée, tandis qu'un bon à montant libre vous donne la liberté de régler une prestation selon le montant de votre choix dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont clairement indiquées sur notre site. Vous pouvez les consulter avant votre achat pour connaître les modalités de réservation et de validité. Profitez d'un moment inoubliable au Manoir de la Mortière.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, réservez directement auprès de l'établissement en mentionnant votre code unique. Le bénéficiaire pourra ainsi profiter d'un moment convivial ou d'une expérience gastronomique au Manoir de la Mortière.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Vous pouvez tout à fait offrir le coffret à un tiers. Il suffit d'indiquer le nom du bénéficiaire lors de la commande pour que celui-ci puisse profiter de son moment au sein de notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement. Chez LE MANOIR DE LA MORTIERE, nous nous engageons à offrir une expérience culinaire inoubliable, et nous vous invitons à vérifier les modalités directement sur notre site ou lors de l'achat de votre coffret.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux du Manoir de la Mortière sont valables 1 an à partir de la date d'achat, offrant ainsi une année pour profiter d'une expérience culinaire inoubliable dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Le Manoir de la Mortière accueille les enfants dans son bistrot Alice, où règne une ambiance chaleureuse et conviviale. Cependant, le restaurant GAIA, à l'étage, est plus adapté à un public adulte. Pour un moment en famille, privilégiez donc Alice, le bistrot du Manoir de la Mortière.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire n'utilise pas la totalité de la valeur du coffret cadeau, le solde restant ne pourra pas être utilisé. En cas de dépassement, un règlement complémentaire sera nécessaire, selon les conditions de l'établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
L'accès au spa est-il privatif ?
Le Manoir de la Mortière ne propose pas d'accès privatif au spa. Pour profiter pleinement de votre expérience, vous pourrez réserver un moment de détente dans notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des expériences culinaires uniques, des moments conviviaux en bistrot ou des repas gastronomiques. Vous pouvez offrir des cartes cadeaux de 50€, 100€ ou 150€ pour Alice, le bistrot, ou des programmes en 4 ou 6 relevés pour le restaurant GAIA, au sein de notre établissement LE MANOIR DE LA MORTIERE.